リフォーム工事・解体工事での苦情が増えています。
マンションリフォーム工事・建物解体工事による、騒音・振動での苦情が増えています。
在宅勤務が増えているからとは言いきれませんが、直接の苦情。間接的に苦情を受ける事が急に増えました。
※事前連絡・必要な挨拶は実施済でも。
マンションのリフォーム工事では、内容によっては振動が出ます。
しかも、結構上下まで伝わります。
例えば、1階での工事でも、4階のお部屋まで振動は伝わります。
今後も、在宅勤務が増える事で、平日も土日も関係なくなります。
今後の対応として、
①マンションのリフォーム工事
・上下隣接8戸へのお知らせ → 14戸へ増やす
・大きく音・振動が出る日を、明確にお知らせする
②建物解体工事
・隣接地へのご案内 → 範囲を広げてお知らせ・案内をする
・現地進捗確認の回数を増やす
など、近隣住民の方への配慮を行います。
これからは在宅勤務が当たり前、と考え方を変えていきます。